背景介绍

2021年7月10日，上海事件上海市浦东新区一家夜场爆发了一起突发事件，夜场引一名顾客在离开前付出2000元小费，名顾引发了广泛争议  。客付著作等身据报道，出块这名顾客是小费一名年轻男子 ，当时和几名朋友一起来夜场消费 。争议事发后
，上海事件事件引发了社会各界的夜场引热议，对该行为进行了讨论 。名顾

事件观点：支持者

支持者认为这是客付独一无二顾客自愿的行为 ，他愿意给小费也是出块他的自由。而且夜场行业本来就是小费以“服务至上”为宗旨的，顾客给小费是争议对服务人员表达满意的方式之一。顾客付出2000元小费 ，上海事件也说明他对服务人员的一鳞半爪满意度很高，这是对服务员们的一种肯定和鼓励。

事件观点：反对者

反对者认为这是不合理的行为
。首先顾客付出的小费数额过高
，犹如在炫耀财富，这对于其他客人来说是别无二致不公平的。其次 ，这种行为容易引起服务人员之间的不公平待遇
。如果这种事情经常发生 ，一些服务人员可能会得到更多的小费 
，导致一些员工失去营收机会，查无实据让他们的经济状况更加困难 。

事件观点：夜场管理方

夜场管理方认为，小费表达了消费者对服务的满意程度，管理方不能强制消费者给小费，但也不会干涉消费者付出的同病相怜小费数额。但是夜场管理方不能只看到部分员工得到了高额小费，而忽视了其他员工的收入 。管理方应该制定相关的规章制度 ，保证服务员之间的平等和公正 ，并且对小费的一诺千金收支进行管理和合理分配。

事件启示

这起事件引起了人们对于消费文化和小费行为的思考。我们应该尊重各自的选择，但同时也要注意让同样劳动的员工得到公平的对待 。管理方应创造公平公正的工作环境，消费者也应该考虑到其他服务员的闻过则喜困难和待遇，以及当地文化和价值观。我们应该理性地看待小费行为 ，通过制定合理的规章制度
，来更好地管理小费行为 ，保证服务员的平起平坐收入合理 、公正、透明。